秉承“完美沟通,满意生活”的服务宗旨,富力客户服务中心通过接受业主咨询、投诉,全程跟踪服务、调查分析顾客意见及反馈等手段,实现协调、监控、实施相结合的一体化服务,全心全意为业主排忧解难,更好地提高业主的满意率。
客服中心服务范畴:
- 接受咨询:围绕“销售、入住、物业管理”等方面接受业主的咨询;
- 受理投诉:若在“销售、入住、物业管理”等方面有意见,可直接反馈到客户服务中心;
- 信息传递:通过电话、信函等方式传递楼宇交付使用、房产证办理等相关信息。
客户服务中心服务热线:020-87302328-284
办公地址:广州市较场东路19号一楼
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